So funktioniert Ihre Bestellung
Ein Tisch aus Massivholz und Epoxidharz ist etwas Besonderes. Deshalb möchten wir den Bestellprozess für Sie so einfach und transparent wie möglich gestalten.
Von der Auswahl Ihres Wunschdesigns über die individuelle Konfiguration bis zur Fertigung und Lieferung begleiten wir Sie Schritt für Schritt.
Schritt 1: Wählen Sie Ihren Wunschtisch
Entdecken Sie unsere Esstische, Couchtische, Konferenztische und weiteren Möbel aus Massivholz und Epoxidharz.
Wählen Sie ein Design, das zu Ihrem Einrichtungsstil und Ihren räumlichen Anforderungen passt.
Sie können eines unserer bestehenden Modelle nach Ihren Wünschen anpassen oder es als Inspiration für eine individuelle Sonderanfertigung nutzen.
Schritt 2: Gestalten Sie Ihren Tisch
Auf der Produktseite können Sie Ihren Tisch individuell konfigurieren.
Je nach Modell stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung:
- Größe: Länge, Breite und gegebenenfalls Höhe
- Tischform: Rechteckig, rund, oval oder weitere Formen
- Holzart: Wählen Sie das passende Massivholz
- Epoxidharzfarbe: Bestimmen Sie Farbe und Gestaltung
- Kantenausführung: Naturkante oder gerade Kante
- Tischgestell: Wählen Sie ein passendes Gestell
- Oberflächenfinish: Je nach Modell verfügbare Ausführungen
Weitere Informationen zu Größen, Holzarten und Gestaltungsmöglichkeiten finden Sie in unserem Kaufratgeber.
Sie benötigen ein Sondermaß oder wünschen eine Konfiguration, die online nicht angeboten wird? Kontaktieren Sie uns gerne.
Schritt 3: Prüfen Sie Ihre Auswahl
Bevor Sie Ihren Tisch in den Warenkorb legen, überprüfen Sie bitte alle ausgewählten Optionen.
Achten Sie besonders auf:
- Tischmaße
- Holzart
- Epoxidharzfarbe
- Tischform und Kantenausführung
- Tischgestell
- weitere individuelle Angaben
Sind alle Angaben korrekt, klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
Bei individuell gefertigten Möbelstücken können wichtige Designdetails vor Produktionsbeginn nochmals mit Ihnen abgestimmt werden.
Schritt 4: Überprüfen Sie Ihren Warenkorb
Öffnen Sie den Warenkorb und kontrollieren Sie Ihre Bestellung.
Prüfen Sie insbesondere das ausgewählte Produkt, die Stückzahl, die Konfiguration und den angezeigten Preis.
Wenn alles Ihren Wünschen entspricht, klicken Sie auf „Zur Kasse“, um mit der Bestellung fortzufahren.
Schritt 5: Geben Sie Ihre Lieferdaten ein
Tragen Sie Ihre Kontaktdaten und die gewünschte Lieferadresse ein.
Bitte achten Sie auf die korrekte Angabe von:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Straße und Hausnummer
- Postleitzahl und Ort
- gegebenenfalls weiteren Lieferhinweisen
Wichtig: Große und schwere Möbelstücke werden in der Regel per Spedition geliefert. Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie für mögliche Terminabsprachen erreichbar sind.
Falls Sie einen gültigen Rabattcode besitzen, können Sie diesen im dafür vorgesehenen Feld eingeben.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten und weiteren Preisbestandteile werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Schritt 6: Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode
Wählen Sie im Checkout eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Überprüfen Sie anschließend noch einmal Ihre Bestellübersicht, die Lieferadresse und den Gesamtbetrag.
Wenn alle Angaben korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung über die abschließende Bestellschaltfläche verbindlich aufgeben.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlungsmethoden.
Wie geht es nach der Bestellung weiter?
1. Prüfung Ihrer Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die ausgewählten Optionen und die Angaben zu Ihrem Tisch.
Bei individuellen Anfertigungen stimmen wir bei Bedarf weitere Details mit Ihnen ab.
2. Designabstimmung & Freigabe
Bei individuell geplanten Projekten können Sie, sofern für die jeweilige Anfertigung vorgesehen, zusätzliche Designinformationen, Fotos oder Zeichnungen zur Abstimmung erhalten.
So können wichtige Gestaltungsdetails vor Produktionsbeginn geklärt werden.
Sobald die erforderlichen Angaben abgestimmt und freigegeben sind, kann die Fertigung beginnen.
3. Individuelle Fertigung
Ihr Tisch wird entsprechend der vereinbarten Ausführung gefertigt.
Zu den Arbeitsschritten gehören je nach Modell die Vorbereitung des Massivholzes, die Verarbeitung des Epoxidharzes, die Oberflächenbearbeitung und die abschließende Qualitätskontrolle.
4. Verpackung & Versand
Nach Fertigstellung und Qualitätskontrolle wird Ihr Tisch sorgfältig für den Transport vorbereitet.
Abhängig von Größe und Gewicht erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die verfügbaren Versand- beziehungsweise Sendungsverfolgungsinformationen.
Sie haben noch Fragen?
Sie benötigen Unterstützung bei der Konfiguration oder möchten vor Ihrer Bestellung eine individuelle Anfertigung besprechen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Größe, Holzart, Epoxidharzfarbe, Tischgestell und Bestellablauf.
E-Mail: support@epofurniture.de